返金手続きに関するご案内を2月24日(木)付でRUNNETに会員登録されているメールアドレス宛にお送りしております。
案内メールには、手続きに必要なURLやID情報が記載されておりますので、ご確認ください。
【ご注意事項】
① IDはランダムに発行されたものとなりますので、メール内容をよくご確認の上、お手続きへお進みください。
(RUNNETログインIDとは異なります)
② ログイン時にID/パスワードを3回間違えて入力してしまうと不正防止のため、ロックがかかります。
その場合、下記「RUNNET 返金お問い合わせ窓口」にご連絡いただき、ロック解除を行う必要がございます。
③ 返金手続き期間は3月9日(水)23:59迄です。返金手続き期間内にお手続きが完了できていない場合、RUNPOによるご返金となりますので、あらかじめご了承ください。
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<返金手続きに関するお問い合わせ>
「RUNNET 返金お問い合わせ窓口」
下記フォームよりお問い合わせください。
http://runnet.jp/mail/u/l?p=Dq_gOYHvxpikZb88X3JYCwZ
※上記リンクをクリック後、RUNNETにログインしていただき、ご質問ジャンル「大会エントリーについて」「申込(予定)大会に関する」を選択し、件名・内容を入力し、お問い合わせください。
※件名には「第18回くすのきカントリーマラソン 返金について」とご入力ください。
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また、2月24日付のRUNNETからの配信メールを何らかの理由で受信できなかった場合は、大変お手数ですが、上記「RUNNET 返金お問い合わせ窓口」へお問い合わせいただき、メールの再送信依頼を行っていただきますようお願いいたします。
その際は、今一度、メール受信許可設定の状況や「RUNNET会員情報」にご登録されているメールアドレスに変更が生じていないかもご確認くださいますようお願いいたします。
※メールの送信元アドレスは【mail-send@runnet.jp】です。